Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin bg98

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do bg98 ban hành và áp dụng đối với toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng liên quan đến việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng bg98 tại địa chỉ bg98.io, bao gồm tất cả các trang con, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ bg98, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

bg98 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã được nêu rõ:

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

bg98 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn:

• Vận hành tài khoản: Tạo lập, quản lý và duy trì tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng bg98
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận tuổi tác, danh tính và thông tin tài chính theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản bằng VNĐ
• Cung cấp dịch vụ: Vận hành và cá nhân hóa trải nghiệm chơi game, đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin dịch vụ
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và truy cập trái phép
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi chơi game để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và cung cấp các công cụ tự giới hạn kịp thời
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, tiền thưởng và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để nâng cấp tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng bg98
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, báo cáo theo quy định và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp

Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

bg98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn mạng, ngăn chặn lạm dụng hệ thống và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, báo cáo giao dịch đáng ngờ và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không bắt buộc và xử lý dữ liệu nhạy cảm — chỉ sau khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

bg98 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định và có kiểm soát, bg98 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các bên sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Dữ liệu được chia sẻ chỉ là thông tin tối thiểu cần thiết cho giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ game: Các đối tác cung cấp nền tảng game live casino, đá gà, nổ hũ tích hợp trên bg98 — nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các nhà cung cấp dịch vụ KYC độc lập được bg98 ủy quyền thực hiện xác minh danh tính và tuổi tác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ email, phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật — hoạt động theo hợp đồng xử lý dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để phòng chống tội phạm tài chính.

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

bg98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất (Tuỳ chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie chức năng (Tuỳ chọn): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các thiết lập cá nhân hóa của bạn.
• Cookie phân tích (Tuỳ chọn): Giúp bg98 hiểu được xu hướng sử dụng, tính năng được ưa thích và các điểm cần cải thiện.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình hoặc qua bảng điều khiển cookie hiển thị khi bạn lần đầu truy cập bg98.io. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và các tính năng bảo mật của tài khoản.

Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

bg98 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị người dùng và máy chủ bg98 được bảo vệ bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản người chơi nhằm tăng cường bảo vệ khỏi truy cập trái phép
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên bg98 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — mỗi người chỉ thấy dữ liệu cần thiết cho công việc của họ
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: bg98 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các đơn vị kiểm toán độc lập
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa, lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu phân tán để đảm bảo khả năng phục hồi trong tình huống sự cố

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

bg98 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi, bg98 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý như nêu trong bảng trên.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

bg98 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang xử lý:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bg98 đang lưu giữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của mình, trừ những trường hợp bg98 có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu bg98 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với dữ liệu xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền rút lại bất kỳ lúc nào

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Do tính chất vận hành của nền tảng trực tuyến, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại nước ngoài trong quá trình cung cấp dịch vụ. bg98 đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:

• Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với các bên nhận dữ liệu tại nước ngoài
• Đảm bảo quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc chỉ chuyển cho các tổ chức đã được chứng nhận bảo mật quốc tế
• Áp dụng mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải quốc tế
• Hạn chế dữ liệu được chuyển ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích vận hành

Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi

bg98 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Ngoài ra, bg98 khuyến nghị các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

bg98 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc các tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký tài khoản
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trang chủ bg98.io
• Hiển thị thông báo trong tài khoản sau khi bạn đăng nhập

Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bg98 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách bg98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" — phản hồi trong 24 giờ làm việc
• Live Chat: Trực tiếp tại bg98.io — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: @bg98official
• Zalo: bg98.support

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ và đầy đủ thông tin xác minh danh tính.